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8 Ways to Get More Clients | Practice of Therapy – The Practice of Therapy

人们在私人执业时问的第一个问题可能是“如何获得更多客户？”。当您开始或尝试进行练习时，电话铃声始终是一种“快乐的声音”。从根本上讲，私人执业的业务方面是有足够的客户通过门来填补您的预约空缺。

当临床医生觉得他们已经花了很大力气试图吸引客户并且电话仍然没有响起时，痛苦就来了。这不仅令人沮丧，而且令人恐惧。特别是如果您只是自己一个人起家，并依靠有客户来赚取收入。

好消息是，通过重新调整工作重点，您可以开始获得更多推荐，并在与理想客户进行全面练习的途中步入正轨。

1.生态位下降

正如您之前可能已经听说过的，为自己定义一个利基市场非常重要。在开始阶段，这听起来可能有点反常。毕竟，您是否愿意雇用愿意为您的服务付费的人？事实是，您真的不知道。帮助您快速成长的是寻找并追求理想的客户；您最乐于助人的人。

如果您考虑一下，人们只是不会随便说：“我想我要去治疗”。发生的事情是他们在生活的某些方面挣扎。人际关系问题，焦虑或沮丧问题，压力，感到孤立或与成瘾作斗争。通过专注于人们遇到的特定问题，对他们来说，寻求特定问题的帮助对他们来说更有意义。

从营销的角度来看，脱颖而出非常重要。通过精打细算，您将在一个特定领域成为专家和专家。因此，例如，如果您的理想客户是饱受焦虑困扰的女性，那么您将希望将营销工作集中在该人群上。

当人们寻找辅导员或治疗师时，他们可能首先只是在所在地区寻找辅导员。根据您所处的位置，可能会有很多选择。因此，治疗师会说他们可以提供帮助，然后他们会将其范围缩小。（或者有时他们所购买的保险；稍后再介绍）

这就是为什么定义最能帮助您解决哪些问题很重要的原因。然后，您的营销将针对该利基市场。

2.制定营销观念

我们在咨询和治疗领域中的大多数人都是善良，诚实的人。我们喜欢认为自己平易近人和善良。我们想真正地帮助人们。而且我们永远也不会利用某人的优势，特别是如果他们很脆弱。对于我们中的很多人来说，关于“营销”的想法有些像是我们在试图操纵或胁迫人们。

这就是为什么我认为可能要检查一下我们的“营销思维方式”很重要的原因。的确，我们需要牢记发送给人们的关于我们的做法的信息。实际上，我们的大多数道德守则都对我们如何宣传自己有所话。广告或行销绝不应该是销售性或强制性的。（而且大多数营销专家也会告诉您）。

考虑营销的一种更好方法是简单地将其视为将您的信息传达给最需要它的人。换句话说，营销就是要帮助人们解决问题。这是为他们提供解决方案，以解决他们正在苦苦挣扎的事情。

假设您需要一名治疗师。您将如何找到它们？还是想像您正在为某个特定问题而苦苦挣扎，您会先找谁寻求帮助？您会和朋友，医生或神职人员交谈吗？还是只是开始在线研究您的特定问题？也许两者都…

简而言之，营销策略只是在帮助人们找到您，并让他们知道您将如何帮助他们。好的营销策略将使您容易找到，并让人们知道您将如何帮助他们解决他们所遇到的问题。

3.制定营销策略

显然，有很多不同的方式来推广您的实践。想起来可能会让人不知所措。营销可以通过网站，社交媒体，在线广告，名片，小册子，机架式卡片，目录，个人联系人来完成……这个清单一直在不断。所有这些都可以让潜在的客户或推荐来源了解并了解您的做法。

但是您应该在哪里集中精力呢？

毫无疑问，为了为您的业务制定成功的营销策略，您需要拥有良好的在线形象。为此，您绝对需要一个好的网站。您的网站将成为试图找到您和您的服务的人们的中心。您的社交媒体，印刷材料，目录，甚至所有个人联系方式都应使人们指向您的网站。

这就是为什么了解自己的利基市场或客户化身（您理想的客户）如此重要的原因。您需要知道潜在客户在哪里度过的时光，他们可能在哪里寻求帮助以及如何找到您。然后，您将知道应该在哪里进行努力，尤其是在社交媒体周围。

因此，例如，如果您的理想客户是20-30岁的女性，那么Pinterest将是您专注于社交媒体工作的好地方。如果您的理想客户是20到30岁的男性，那么Twitter将是您付出更多努力的好地方。

这是一个很酷的信息图表，显示了社交媒体使用方面的一些有趣统计数据：

http://www.socialmediatoday.com/social-networks/top-social-network-demographics-2017-infographic

4.使您的网站客户端友好

人们在访问自己的网站时犯下的最大错误之一就是对自己的评价过高。没错，您的网站不需要与您有关！相反，您的网站需要与您的潜在客户及其痛苦有关。当然可以告诉您，但是重点应该放在客户身上。

一个好的网站要做的另一件事就是使人们清楚该如何做才能得到他们需要的帮助。换句话说，将您的联系信息放在最前面和最中心。您的电话号码应“首屈一指”，这意味着他们无需滚动即可首先看到的内容。使人们容易知道如何与您约会。

另外，创建明确的号召性用语。这是市场营销101。消息很简单，“打电话给我，因为我可以提供帮助”。它不必急于求成。它只是在传达信息，让潜在客户通过与您联系来采取行动。

关于网站的另一件事要记住，它使它们变得简单且可扫描。大多数人只是不会阅读较长的段落。他们将扫描您的网站。他们希望确保自己在正确的位置，以及如何为他们提供帮助。

考虑这种情况的一种方法是，如果您是第一次去百货商店。如果您需要购买鞋子，则需要扫描商店以查看鞋子部门在商店中的位置。然后，您将扫描该部门以找到男鞋或女鞋，然后寻找您想要的款式，然后找到合适的尺码。您的网站还需要通过轻松找到人们可能正在寻找的东西来做到这一点。

在您的网站上放视频也可以使用户和搜索引擎更加友好。人们在看一堆东西之前会看一段视频。一段介绍性视频在帮助人们了解您以及他们开始与您建立联系方面有很长的路要走。它有助于减轻他们在接受咨询或治疗时可能会感到的焦虑。

您网站的一些基本部分应为：

• 关于（这实际上与客户有关）
• 联系信息
• 服务费用
• 办公地点

另外，您将希望通过博客来帮助您建立自己的专家地位，并帮助您进行SEO（搜索引擎优化）

5.利用在线目录

在建立在线形象以吸引更多客户的同时，目录也是一个不错的地方。既有咨询/治疗专用的目录，也有商业目录。最知名的治疗师目录是今日心理学目录，该目录为付费目录。根据您所在的位置，这可能会带来很高的投资回报（ROI）。考虑付费目录的一种方法是，如果它们为您带来一个或两个客户，您将获得回报并获得利润。

一个好的策略是对您所在地区的辅导员和治疗师进行Google搜索。同时搜索您的利基或专业。看看首先发生什么。首先订阅您所在位置的前一两个目录。还有免费的目录，使您可以发布基本信息，然后为更详细的列表支付费用。

也不要忽略其他与治疗无关的目录。例如，很值得花时间获得Google商家信息。其他值得关注的公司包括Yahoo，Bing和Yelp。此类清单可以通过创建指向您网站的入站链接来帮助进行SEO。这里有一个更完整的文章。

6.很好地了解您的推荐来源

除了您的网站和建立在线形象外，在社区中拥有可以推荐您的人也是很重要的。让医生，神职人员甚至其他治疗师推荐您可以极大地提高您的执业水平。如果您以专业或利基而闻名，那就尤其如此。

投资一些时间和精力来建立个人联系可以帮助您提高练习水平。一种便宜的方法是制作一张可以给医生，脊医，神职人员或其他专业人员的练习传单或架子卡。 这是我在练习中一直使用的一个示例。

显然，人们更喜欢提及他们认识的人。如果我想推荐一位朋友在哪里修车，我将把他们推荐给在我的车上工作的人约翰。推荐治疗师与您的专业联系人没有什么不同。

7.投资学习

最好的方法之一是向以前做过的人学习。通过参加个人咨询或加入策划团队从咨询中学习。人们一直在你那里，所以为什么不向他们学习，所以你不必经历同样的斗争。

可以学到很多东西的另一种方法是，听一些针对辅导员和治疗师的精彩播客。最好的两个是Joe Sanok的“实践实践”和Melvin Varghese的“销售沙发”。我推荐的其他产品是BrighterVision的“治疗师经验”和Amanda Puryear的“丰富实践大楼”。

8.考虑几个保险小组或EAP的小组

关于接受保险有很多利弊。我认为您必须权衡自己和您的实践。（查看有关此的这篇文章）。要考虑的是，当您在保险小组中时，确实会给您的业务带来一定的影响力，并且肯定会增加您获得的推荐人数。不过，这样做的最大缺点是您将不得不愿意为您的服务收取较低的费用。

要与保险公司建立网络联系，确实需要经过认证过程。前端需要做很多工作，但是一旦完成，您就不必再为它担心。您还将需要一种方法来管理和跟踪索赔。这是在实践管理系统中进行投资的便捷方法。这使您只需单击几下即可发送和处理索赔。

最终，获得更多客户是为了使自己容易找到并与潜在推荐人进行交流，从而为您提供帮助。这也关系到使自己脱颖而出，非常适合人们。

小L.戈登·布鲁尔（L. Gordon Brewer），医学博士。LMFT –戈登（Gordon）是PLLC金斯波特咨询协会（Kingsport Counseling Associates）的总裁兼创始人 。他还是The Practice of Therapy的顾问和业务指导。 在Twitter @therapistlearn 上关注我们。 在Facebook上“赞”我们。