创新思维与创业模式有哪些区别,创新思维与创业模式有哪些区别和联系?

前面几篇文章谈了商业模式的基本概念,从“定位”到“定心”,“定神”。那么,商业模式到底如何创新呢?有没有简单的,可以快速上手的推荐呢?

通常,我们可以根据下面几个方面进行思考,进行商业模式的创新。

  • 从改变满足客户需求的方式入手。这里涉及两个层面的内容。一个方面,可以挖掘客户的隐性需求,从改变产品或服务入手。另一方面,可以从满足客户需求的提供方式入手,改变传统方式,寻求新的替代方式。例如,永和豆浆和九阳豆浆都是满足客户喝豆浆的需求,但二者的提供方式却不同。前者通过到店的模式,而后者采用家居的模式,自己DIY。
  • 从行规造成客户的痛苦入手。深挖本行业行规给现有客户带来的痛苦,或消除,或减轻这些痛苦,先人一步,构建新的商业模式。这种模式的典型案例如阿里巴巴平台,就是解决了中小企业对外贸易的难题。
  • 从改变企业盈利模式入手。如之前提到的GE发动机,他的商业模式是改变企业一次性消费价格到按时间定价的细水长流的盈利模式。
  • 从跨界重新定义客户入手。打破行业的边界,用另一个行业运作规律在本行业玩。典型的案例是京东,从互联网跨界到传统家电卖场,苏宁国美,一统天下的市场。几年时间,凭借虚拟的互联网空间,自由的物流体系,占据了中国家电销售的半壁江山。
  • 从利益相关者的痛苦入手。比如Uber出租车公司,他就是从利益相关者,司机的痛点入手,通过建立消费者和驾驶员之间的桥梁,实现商业模式的创新。另一个典型案例如Air B&B公司,针对爱好旅行但又希望住民宿的消费者和有闲房要出租的房东痛点,给双方搭建桥梁。
  • 从价值链的运动方向入手。企业的价值链是由一系列创造价值的活动所构成。这些活动分布于从原材料到总成品的各个环节。可以通过对企业全部价值活动进行优化选择,对核心价值活动进行创新,形成独特的价值网络,从而构成新的商业模式。
  • 借鉴互联网的商业模式创新。互联网的出现,让商品信息越来越对称,从生产制造到消费者的距离也大大减少。而网络的意见领袖影响巨大,形成各种圈子文化,从而又影响了线下的商业环境。基于互联网的商业模式,最常见的是信息平台模式,通过社交平台或门户网站的信息共享,建立交互关系。另一类的信息平台模式类似阿里巴巴淘宝提供的中小企业与消费者之间的交易平台模式,赚取中间的服务费;互联网模式的另外一种是“卖场模式”,常见的唯品会,京东,亚马逊都属于这种模式。其他的模式还包括了O2O的线上线下一体化模式, 众包模式(Crowd-Sourcing), 例如谷歌地图,猪八戒网(www.zhubajie.com),等都属于这种众包模式的范例。互联网模式的一种典型模式是互联网的粉丝模式,这种模式的典型公司是小米公司,充分利用了粉丝影响力,扩大了商品销售。

而商业模式确定后,企业必须对其商业模式进行评估。商业模式的评估可以从下面六个维度进行考量。

  • 行业评估
? 行业处在哪个发展阶段?
? 当前行业的主要问题与矛盾是什么?
? 当前行业的成功关键因素是什么?
? 本商业模式是否有力地把握了这一要素?
? 在此商业模式中,本企业处于行业价值链的哪些环节,扮演什么角色?
? 本企业在行业价值链中话语权的强弱程度怎样?
? 本企业处于行业利润区的哪个层次?是最高区,中区还是低区?
  • 现金流评估
?  此商业模式的实施需要企业投入多少固定资产,营运资本?
?  分析企业与供应商及客户的结算账期,综合库存成本及其他运营和财务成本,盈亏平衡点如何?
  • 价值评估
?  此商业模式给客户带来的价值是什么?
?  此商业模式给主要利益相关者带来的价值是什么?
?  此商业模式能否有效降低企业及主要利益相关者的成本?
?  此商业模式是否能有效缓解当前行业的主要问题与矛盾?
  • 营销评估
?  此商业模式是否有清晰的市场定位?企业是否处于有利的竞争位置?
?  是否存在使企业降低营销成本的合作伙伴?
?  是否有创新的营销渠道?
?  是否有便于进行快速扩张复制?
  • 商业能级评估
?  此商业模式对企业领导者有何特别要求?企业领导者的理念,素质,能力是否匹配?
?  此商业模式对企业核心团队有何特别要求?企业核心团队的理念,素质,能力是否能匹配?
  • 价值评估
?  此商业模式有哪些潜在的交易风险?
?  企业规避、承受风险的能力怎样?

初步的商业模式评估通过后,企业开始商业模式的实施征程。但是,在商业模式试错优化的过程中,企业要避免将消费者当成小白鼠,因商业模式没有考虑清楚而匆忙上马,全面铺开;上马后又反复摇摆,政策反复修改,给消费者造成心理动荡。典型的案例是某新能源造车的电池租赁业务,最初以租代买,5年后归于客户所有;后来又停止该业务;但一年不到,又重启电池租赁业务,并修改之前汽车租赁业务的条款,这让消费者情何以堪?!

总而言之,商业模式的创新路径可以按下图的PDCA循环进行实施,周而复始,充分利用精益创业的方法,及时获取客户反馈,修正自己的商业模式,在实践中不断优化,最终形成独特的风格,做到基业长青。

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