东北农嫂玉米粒,东北农嫂玉米粒有没有防腐剂?

文 | 甄?妙

继东方甄选之后,胖东来也下架了东北农嫂的玉米。

在这场舆论风波中,辛巴得到了话题热度,这是他最擅长的;东方甄选吃了哑巴亏,但口碑并未完全坍塌;而东北农嫂呢?不仅被关了两个大渠道,行业内避之不及,舆论也不占好,被网友骂得关了抖音评论。

供货商和平台本是一条利益链上的蚂蚱,为何会变成这个样子?

回归本质,其实还是我们常说的营销向善的问题。

什么是营销向善?

简单来说,我们在进行营销行为时,不能只片面追求眼前利益,应该从更高的格局去思考,这对于整个行业的发展是否有益,能给社会带来多少正面影响,让品牌更具备可持续发展能力。

从这个角度,就不难理解这场“农夫与蛇”闹剧中,各方的选择和结果了。

先说辛巴

辛巴的折扣电商路线,走的是量,所以他需要更多的流量,更多的话题和关注,即便是负面话题。

所以不管你怎么骂辛巴,依然不影响他继续带货,只要能把价格打下来,用户就会蜂拥而至,反正品牌买单。

他怼刘畊宏也是不服气只有自己为假燕窝事件买单,什么为了广大用户的利益硬刚行业巨头,那都是往大了夸。之所以有效果,是因为涉及产品质量(假燕窝),这是底线问题。

而要把东方甄选拉下神坛就难一点,它暂时没有这么严重的负面消息,知识带货口碑也不错。辛巴试图找出对立点,也就是价格。然而他不仅选错了对手和角度,东北农嫂也让事情走向完全脱离了他的预期。眼看着就要影响到整个地区的农产品销售(损害自己的利益)了,他才忙不迭地出来道歉:格局小了。

辛巴这是营销向善吗?他只是做了一次自私且失败的话题营销。

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再说东方甄选

东方甄选在这个时候以电商助农为切口做企业转型,入局算晚的。如果它也做折扣、福利,别说李佳琦、辛巴了,榜单前50号主播都不一定能干过。

俞敏洪需要在饱和的蛋糕上,做出品质。

东方甄选不收坑位费,还用知识为带货赋能,赚取一些差价来维持运营无可厚非。只是在选品上,就要倾向于能够做出更高品牌溢价的优质产品。

东北农嫂3.6元的玉米价格虽然是低了,但从买家的评价图中可以看出,跟6元的品质还是有明显差别的。

行业及媒体分析都认可东方甄选定价是在合理范围内的,称不上贵,比东北农嫂多出来的部分,也可以看作用户们甘愿为内容和情怀买单。

助农电商+知识带货,东方甄选的选择是顺应大趋势的,主动承担社会责任,符合营销向善。而且在这条产业链上,农民、供货商、平台都能赚到钱,消费者也买到了更优质的产品,还能收获知识,这是一个良性循环。

所以这次虽然吃了个哑巴亏,但基于扎实的品牌口碑,东方甄选并未完全坍塌。不得不夸董宇辉,真诚就是必杀技。

最后说东北农嫂

之所以这次会出现这种局面,是因为东方甄选并不能完全垄断东北农嫂产品的网络销售。东北农嫂自己也可以做电商、做直播,给了它“冒险一搏也能出圈”的错觉。

然而打碎了这个信息差,对它来说有什么好处吗?

对东方甄选的公然背刺,只给它小小清了一波库存,然而失去的却是产品口碑、品牌口碑,还有两个大渠道。还要被媒体持续掘坟:据天眼查,东北农嫂曾因玉米项目违规被罚30万元。

不管它的初衷是什么,从商业逻辑来说,它也没能利用这一波话题把自己的渠道做起来,代替它的采购商,真是偷鸡不成蚀把米。

当然最伤的还是整个东北地区的优质农产品,它们可能会因此失去品牌溢价能力。

董宇辉说“谷贱伤农”。电商助农的本质,是让滞销的农产品,可以以稳定的价格卖出去,让农民有稳定的收入。中间商为了一己之利互撕,把价格压得越来越低,对农民来说又能有什么好处?

新冠肺炎疫情下,许多企业步履维艰,无法独善其身,只有联合更多的伙伴,互相扶持,承担更多的社会责任,让自己更有社会价值,才有可能迎来曙光重现。

而消费者的消费观也逐渐升级,更倾向于意义消费。品牌只有营销向善,才能增强与消费者的情感联结和黏性,最终实现意义消费的转化。

东方甄选的用户忠诚度,就来自那些愿意为董宇辉的故事买下玉米的人。

当然,除了东北农嫂需要反思之外,东方甄选面临的问题也不容忽视。

自火爆之后,东方甄选已经不是第一次挨刀了。当初承接了多少神化,如今就有多少诋毁在暗中等着,一遍遍放大瑕疵,直到找到缺口。

这次是扛住了,但一定逃得过下次吗?没有董宇辉这样的人才,东方甄选再面对舆论危机,又将何去何从?

为了保护东方甄选,我想大家还是应该以平常心去看待,别让过度神化成为反噬它的力量。

毕竟,毁掉良币比驱逐劣币容易多了。

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